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Tu información,
siempre segura

Nos importa lo que compartes con nosotras. Aquí te explicamos, con total transparencia, qué hacemos con tus datos y por qué.

Última actualización: abril 2026

¿Quién es responsable de tus datos?

FMN.

hello@fmn.world

País de operación: México

Marco legal aplicable: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)

¿Qué datos recopilamos?

Solo recopilamos lo necesario para poder entregarte tu pedido y brindarte una buena experiencia. Nunca pedimos más de lo que realmente necesitamos.

  • Datos de contacto — nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos de envío — dirección de entrega, colonia, ciudad, código postal y país.

  • Datos del pedido — talla, modelo, color y especificaciones de tu pieza made to order.

  • Datos de pago — procesados directamente por plataformas seguras de terceros (Stripe, Mercado Pago, etc.). Nosotras nunca almacenamos tus datos bancarios.

  • Datos de navegación — cookies técnicas y analíticas básicas para mejorar la experiencia en el sitio (ver sección de cookies

¿Para qué usamos tus datos?

Procesar y producir tu pedido made to order.

Coordinar la entrega y notificarte sobre el estatus de tu envío.

Atender dudas, cambios o incidencias relacionadas con tu compra.

Enviarte comunicaciones sobre nuevas colecciones o lanzamientos, solo si nos diste tu consentimiento.

Cumplir con obligaciones legales vigentes en México.

¿Compartimos tus datos?

No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales. Punto.

  • Paqueterías y logística — únicamente los datos necesarios para realizar la entrega (nombre, dirección y teléfono).

  • Plataformas de pago — como Stripe o Mercado Pago, que cuentan con sus propias políticas de seguridad certificadas.

  • Herramientas de análisis — como Google Analytics, en forma anonimizada para entender el comportamiento general del sitio.

  • Autoridades — solo cuando exista una obligación legal o requerimiento oficial.

Cookies

  • Cookies técnicas — esenciales para que el sitio funcione correctamente. No pueden desactivarse.

  • Cookies analíticas — nos ayudan a entender cómo se navega el sitio, siempre de forma anónima y agregada.

  • Cookies de marketing — solo se activan con tu consentimiento explícito y puedes revocarlos en cualquier momento desde la configuración del sitio.